Οταν
πρωτοήλθατε στο FoxReady.gr θα παρατηρήσατε ότι στις πρωτεραιότητες
μας είναι η άριστη τεχνική υποστήριξη των πελατών μας. Ακολουθούμε
ένα αυστηρό αλλα ευέλικτο πρότυπο τεχνικής υποστήριξης.Ολα τα
Website μας διαθέτουν το δικό τους
Control panel
το οποίο σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση σχεδόν σε όλα όσα
σχετίζονται με το site σας. Για παράδειγμα ελέγχετε απόλυτα
λειτουργίες όπως Email λογαριασμούς, συνδέσεις με βάσεις δεδομένων,
permitions σε καταλόγους και φακέλους, Passwords σε directories κ.α.
Βέβαια εδώ πρέπει να σας πούμε ότι οι περισσότεροι πελάτες μας οταν
έχουν κάποια ερώτηση η αντιμετωπίζουν κάποιο πρόβλημα συνήθως
βρίσκουν την απάντηση στην
γνωσιακή βάση δεδομένων
μας. Αν παρ'ολα αυτά χρειαστείτε "τά φώτα μας" μπορείτε να
χρησιμοποιήσετε την επιλογή "trouble ticket" που βρίσκεται στο
Control panel σας. Παίρνουμε το αίτημα σας σε πραγματικό χρόνο και
σας απαντάμε το συντομότερο.
Το γεγονός ότι έχουμε τις χαμηλότερες τιμές στην αγορά δεν σημαίνει
ότι δεν μπορούμε να προσφέρουμε τόσο υψηλού επιπέδου τεχνική
υποστήριξη!
Για ερωτήσεις/απορίες
μπορείτε να μας στείλετε email:
Δεν σας δίνουμε ποτέ μια απάντηση "καραμέλα". Θα σας πούμε
το πρόβλημα ώς έχει ανεξαρτήτως απο το αν σας αρέσει η
απάντηση η όχι.
Η ακεραιότητα και η ειλικρίνεια είναι η σφραγίδα μας. Αν
αυτά είναι ελαττώματα..αυτοί είμαστε.
Οταν χρησιμοποιείτε το σύστημα "trouble ticket" απο το
Control
panel, το αίτημα σας διαβιβάζεται στον κατάλληλο
εξειδικευμένο συνεργάτη μας ο οποίος είναι πάντα έτοιμος να
σας βοηθήσει.
Τεχνική υποστήριξη είναι διαθέσιμη και τηλεφωνικά απο 09:00
- 15:00. Δείτε περισσότερα στη σελίδα μας
contact us
Προσπαθούμε να ανταποκρινόμαστε στα αιτήματα σας σε λιγότερο
απο 24 ώρες. Εάν μας πάρει περισσότερο σας απαντάμε με email
ζητώντας σας περισσότερες πληροφορίες η σας ενημερώνουμε για
το λόγο της καθυστέρησης.
Ελεγχος κατάστασης των
Data centers
Αν πέσει στην
αντίληψη σας κάποιο πρόβλημα που
ίσως σχετίζεται με τις υπηρεσίες
που παρέχουμε,την κατάσταση του
δικτύου η των Data
centers μας
παρακαλούμε πριν μας στείλετε
ένα νέο αίτημα υποστήριξης η μας
τηλεφωνήσετε περάστε πρώτα απο
την
σελίδα ελέγχου των
Server
μας.
500 MB Web Space
Unlimited Emails
Live Statistics
ASP 3.0
5 GB Webspace
Web Control Panel
Max 10 sites
Multiple Domains
Intel 1.5 GHZ
20 GB Data Transfer
40 GB Hdd/256 RAM
Norton Antivirus
Ψάχνετε για υπηρεσίες Web Hosting?
Windows 2003 ταχύτατη, ασφαλής & αξιόπιστη φιλοξενία με πλήρη έλεγχο μέσω Ftp & Frontpage. Απεριόριστα emails@yourdomain,στατιστικά..Ολα με 8.25 /μήνα και 30 μέρες εγγύηση επιστροφής...
Περισσότερα